경주시 아픈아이긴급돌봄센터 개소를 앞두고 안정적인 서비스 운영체계를 마련하기 위한 현장 중심의 사례 공유가 이뤄졌다.
동행연우회 산하 서울시 제5호 성북거점형 우리동네키움센터(센터장 최명숙)는 지난 20일 경주시 아픈아이긴급돌봄센터 운영 실무진이 방문해 아픈아이돌봄서비스 운영 사례를 살펴봤다고 밝혔다.
이번 방문은 오는 11월 개소 예정인 경주시 아픈아이긴급돌봄센터의 운영 준비를 지원하기 위해 마련됐다. 경주시는 지난 6월에도 성북거점형 우리동네키움센터를 방문해 관련 사업을 살펴봤으며, 이번에는 실제 서비스 운영을 맡을 실무진이 참여해 현장 운영 경험과 업무 노하우를 공유했다.
방문단은 아픈아이돌봄서비스의 주요 사업과 운영체계에 대한 설명을 듣고, 아픈 아동을 대상으로 하는 병상돌봄과 병원동행서비스의 운영 방식, 이용 절차, 인력 운영 현황 등을 확인했다. 시설을 둘러보는 현장 견학과 질의응답도 진행해 서비스 제공 과정에서 필요한 실무 사항을 살펴봤다.
성북거점형 우리동네키움센터는 서울시 거점형 우리동네키움센터 가운데 아픈아이돌봄사업을 처음 운영한 기관이다. 현재 성북구와 동대문구에 거주하는 초등학생을 대상으로 병상돌봄과 병원동행서비스를 제공하고 있다.
아픈 아동을 돌보기 어려운 가정의 돌봄 공백을 줄이고 양육자의 부담을 덜어주는 것이 사업의 주요 목적이다. 센터는 서비스 운영 경험과 이용자 만족도 조사 결과 등을 바탕으로 돌봄서비스의 안정적인 운영을 이어가고 있다.
최명숙 센터장은 “이번 방문이 경주시 아픈아이긴급돌봄센터의 안정적인 운영 기반을 마련하는 데 도움이 되기를 바란다”며 “앞으로도 아픈아이돌봄서비스 운영 경험과 사례를 적극적으로 공유하고, 지역 간 협력을 통해 아동 돌봄서비스의 질적 향상에 기여하겠다”고 말했다.
센터는 앞으로도 관련 기관과의 정보 교류를 확대하고 현장 경험을 공유해 아동과 양육자의 돌봄 수요에 대응하는 안정적인 돌봄체계 구축에 힘쓸 계획이다.
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