인공지능(AI) 기반 검색 서비스가 확산하면서 의료·웰니스 관광산업에서도 디지털 마케팅 전략의 변화가 요구되고 있다. 기존 검색엔진 중심의 정보 제공을 넘어 AI 검색 환경에 대응하고 해외 이용자의 정보 접근성과 신뢰도를 높이는 방안이 주요 과제로 떠오르고 있다.
이러한 가운데 호주·뉴질랜드 변호사인 박경진(Adrienne Park) 변호사가 AIO·AEO·GEO·SEO를 활용한 의료·웰니스 관광 마케팅 전략을 주제로 특별강연을 진행할 예정이다.
이번 강연에서는 AI 환경에 맞춘 정보 최적화(AIO), 질문 중심의 답변 최적화(AEO), 생성형 AI 검색 최적화(GEO), 검색엔진 최적화(SEO)의 개념과 활용 방안을 소개한다. 해외 이용자의 검색 의도 분석과 다국어 콘텐츠 구성, 전문성을 효과적으로 전달하는 디지털 브랜딩 전략 등을 중심으로 진행된다.
박 변호사는 약 20년 전부터 인공지능이 산업 전반에 미칠 영향에 주목해 IT 분야에 진출했으며, 이후 약 15년간 온라인 플랫폼 창업과 홈페이지 구축, 검색 알고리즘 분석, 디지털 마케팅 및 온라인 브랜딩 분야에서 경험을 쌓았다. 정보기술 석사과정에서는 검색 알고리즘과 정보 검색, 디지털 플랫폼 관련 분야를 연구했다.
법률 분야에서도 호주 로스쿨 재학 당시 다수의 영문 에세이와 법학 과제에서 만점을 받았으며, 일부 과제는 교수진의 우수한 평가를 받아 학습 사례로 활용된 바 있다. 이러한 법률적 분석과 전문적인 글쓰기 경험을 디지털 콘텐츠 및 브랜딩 분야에도 접목하고 있다.
최근에는 KAIST 박사과정 대상 강연에 초청돼 AI 시대의 생존전략과 브랜딩을 주제로 강연을 진행했다. 당시 전문직 종사자들이 자신의 지식과 경험을 디지털 환경에 맞게 체계화하고, 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 통해 전문성을 전달하는 전략의 중요성을 강조했다.
박 변호사는 출판사 숲울림의 대표로도 활동하며 의사, 변호사, 대학교수 등 전문직 종사자의 지식과 경험을 전자책으로 출판하고 디지털 브랜딩과 연계하는 사업을 운영하고 있다. 직접 출간한 도서가 교보문고 MD 선택도서에 선정되는 등 저술 및 콘텐츠 기획 활동도 이어왔다.
현재는 부산 소재 하지정맥 치료 전문 의료기관에서 국제 법무 및 글로벌 사업개발 업무를 담당하며 해외 의료기관 및 의료진과의 교류, 국제 의료교육, 글로벌 사업 협력 등을 추진하고 있다.
특히 부산은 국제공항과 항만, 해양관광 자원, 숙박시설 및 의료 인프라를 갖추고 있어 의료·웰니스 관광을 연계한 산업 발전 가능성이 있는 지역으로 꼽힌다. 박 변호사는 이러한 지역적 기반에 글로벌 디지털 마케팅 전략을 접목한다면 해외 이용자와의 접점을 확대하고 부산 의료·웰니스 관광산업의 경쟁력을 높이는 데 기여할 수 있다고 설명했다.
이번 특별강연에서는 의료·웰니스 관광기업의 홈페이지 정보 구성, AI 검색 환경에 대응하는 콘텐츠 전략, 해외 이용자 대상 다국어 정보 제공, 온라인 브랜드 신뢰도 관리 등 현장에서 활용할 수 있는 실무 방안을 소개할 예정이다.
박 변호사는 "AI 검색 환경이 확대될수록 기업과 전문가가 보유한 지식과 경험을 정확하고 신뢰할 수 있는 정보로 전달하는 역량이 중요해진다"며 "의료·웰니스 관광 분야에서도 전문성을 체계적으로 정리하고 글로벌 이용자의 정보 접근성을 높이는 전략이 필요하다"고 말했다.
이어 "AI 검색 최적화는 특정 검색 결과나 추천을 보장하는 것이 아니라 정보의 정확성과 접근성을 높이는 과정"이라며 "앞으로도 국내 의료·웰니스 관광산업의 글로벌 경쟁력 강화를 위한 디지털 마케팅과 국제 협력 활동을 이어가겠다"고 밝혔다.
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